Come chiudere il Suo negozio Shopify per le vacanze

Opzione 1 — Proteggere il negozio con una password (l'errore costoso)

Shopify permette di mettere tutta la vetrina dietro una password. Funziona, è gratuito, ed è quasi sempre la scelta sbagliata.

Ogni pagina diventa irraggiungibile: i visitatori, come i crawler, vedono soltanto la schermata della password. Google non può indicizzare ciò che non può leggere, quindi le pagine che già conosceva cominciano a sparire dai risultati. Alla riapertura non riparte da dove era rimasto: aspetta di essere riesplorato e riclassificato, e si parla di settimane, non di ore.

La usi se il Suo negozio non è ancora davvero aperto al pubblico. Non per due settimane di ferie.

Opzione 2 — Il piano « Pause and Build »

Shopify offre un piano da 9 $ al mese che mantiene il negozio online ma disattiva il checkout. Le Sue pagine restano indicizzate, il che è già molto meglio di una password.

Due cose lo rendono scomodo nella pratica. I Suoi visitatori non vengono avvisati di nulla: fanno acquisti normalmente, arrivano al pagamento e trovano un errore — che si legge come un sito rotto, non come un negozio chiuso. E non può attivarlo e disattivarlo liberamente: è un cambio di piano, e per riaprire deve sceglierne di nuovo uno.

Opzione 3 — Bloccare gli ordini, tenere il negozio

È a questo che serve un'app: lasciare la vetrina esattamente com'è, dire chiaramente ai visitatori che Lei è assente, e rendere impossibile ordinare nel frattempo.

La cosa da verificare prima di installare qualsiasi app è *come* viene fatto il blocco. La maggior parte delle app di questa categoria nasconde il pulsante « Aggiungi al carrello » con un po' di CSS. Questo ferma il visitatore comune e nessun altro: un URL diretto al carrello, un link di pagamento inviato prima della partenza, un pulsante di pagamento rapido o un ordine fatto dalla Shop app passano dritti. Ci sono davvero commercianti che tornano e trovano ordini che non possono evadere.

Pausify usa invece una funzione di validazione Shopify. Viene eseguita sui server di Shopify, dentro il checkout stesso: nessun URL e nessun pulsante di pagamento la aggira. I pulsanti di acquisto vengono comunque nascosti, perché è la cortesia minima verso un visitatore — ma non è quello a fare il lavoro.

Che cosa dire ai Suoi visitatori

Un negozio chiuso che si spiega tiene il cliente; uno che fallisce in silenzio lo perde. Dica che è assente, dica quando torna, e renda il ritorno senza sforzo — una data di riapertura da aggiungere al calendario con un tocco vale più di un modulo email a cui bisogna affidarsi.

Se i Suoi prodotti sono pezzi unici, la gente aspetterà. Se non lo sono, comprerà altrove qualunque cosa Lei faccia, e la cosa più onesta è lasciarla fare.

FAQ

Il mio negozio sparisce da Google durante la pausa?

Non con un'app che lascia la vetrina al suo posto. Le Sue pagine sono ancora servite e ancora indicizzate. Eviti la pagina con password e tutto ciò che aggiunge un tag noindex: sono quelli a costarLe posizionamento.

I clienti possono ancora ordinare se i pulsanti di acquisto sono nascosti?

Sì, se nascondere i pulsanti è tutto ciò che fa l'app. Un URL diretto al carrello o un vecchio link di pagamento passa dritto. Per essere affidabile, il blocco deve avvenire al checkout, dal lato di Shopify.

La pausa influisce sul mio punto vendita?

No. Le regole di validazione di Shopify non si applicano al punto vendita, quindi le vendite in negozio continuano a funzionare durante una pausa. Nessuna app può cambiarlo — diffidi di chi sostiene il contrario.

Che cosa succede agli ordini ricevuti prima della partenza?

Nulla. Restano intatti, e può sempre rimborsarli, annullarli ed evaderli dal Suo pannello di amministrazione come al solito.